Klasifikasi Fasilitas Umum di Jawa Tengah pada Twitter dengan Algoritma Agglomerative Hierarchical Clustering dan Naive Bayes Classifier

  • Nisa'ul Hafidhoh Universitas Dian Nuswantoro
  • Aldilan Noorman Sissandhy Universitas Dian Nuswantoro

Abstract

Provinsi Jawa Tengah memiliki wilayah yang luas dengan penduduk yang tersebar di berbagai kabupaten dan kota. Pemerintah pun senantiasa meningkatkan pembangunan daerah di berbagai wilayah tersebut. Beberapa keluhan serta masukan terkait fasilitas umum banyak disampaikan masyarakat untuk pemerintah Jawa Tengah, salah satunya melalui media sosial Twitter. Pada penelitian ini informasi terkait fasilitas umum yang ada pada sosial media Twitter diklasifikasikan ke dalam lima kelas, yaitu infrastruktur, layanan, transportasi, fasilitas dan lainnya. Klasifikasi dilakukan melalui dua tahap yaitu tahap clustering dengan algoritma Agglomerative Hierarchical Clustering dan tahap klasifikasi dengan algoritma Naïve Bayes Classification. Terapat 450 data yang diklasifikasi dengan akurasi global sebesar 78%.

References

Bharti, S. K., Pradhan, R., Babu, K. S., & Jena, S. K. (2016). Sarcastic sentiment detection in tweets streamed in real time: a big data approach. Digital Communications and Networks Volume 2, Issue 3, 108-121.
Bouguettaya, A., Yu, Q., Liu, X., Zhou, X., & Song, A. (2015). Efficient Agglomerative Hierarchical Clustering. Expert Systems with Applications, 2785-2797.
BPS. (2020). Provinsi Jawa Tengah Dalam Angka 2020. Badan Pusat Statistik Provinsi Jawa Tengah.
Carley, K. M., Malik, M., Kowalchuk, M., Pfeffer, J., & Landwehr, P. (2015). Twitter Usage in Indonesia. Pittsburgh: Center for the Computational Analysis of Social and Organizational Systems.
Ibrahim, M. N., & Yusoff, M. Z. (2015). Twitter Sentiment Classification Using Naive Bayes Based on Trainer Perception. IEEE Conference on e-Learning, e-Management and e-Services (IC3e) (hal. 187-189). Melaka: IEEE.
Jati, A. S. (2020, Mei 04). Jumlah Pengguna Twitter Meningkat, Tapi... Retrieved from detikInet: https://inet.detik.com/cyberlife/d-5001786/jumlah-pengguna-twitter-meningkat-tapi
Unnisa, M., Ameen, A., & Raziuddin, S. (2016). Opinion Mining on Twitter Data using Unsupervised Learning Technique. International Journal of Computer Applications, 12-19.
Wibawa, A. P., Purnama, M. G., Akbar, M. F., & Dwiyanto, F. A. (2018). Metode-metode Klasifikasi. Seminar Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi (pp. 134-138).
Published
2021-02-21
How to Cite
HAFIDHOH, Nisa'ul; SISSANDHY, Aldilan Noorman. Klasifikasi Fasilitas Umum di Jawa Tengah pada Twitter dengan Algoritma Agglomerative Hierarchical Clustering dan Naive Bayes Classifier. JUMANJI (Jurnal Masyarakat Informatika Unjani), [S.l.], v. 4, n. 02, p. 60-68, feb. 2021. ISSN 2598-8069. Available at: <http://jumanji.unjani.ac.id/index.php/jumanji/article/view/79>. Date accessed: 28 oct. 2021. doi: https://doi.org/10.26874/jumanji.v4i2.79.